Провідний фахівець Здолбунівського бюро правової допомоги Наталія Михальчук надавала послуги інформаційно-правового характеру безробітним Здолбунівщини в консультаційному пункті «Безоплатна правова допомога», який розміщений в приміщенні Здолбунівської районної філії Рівненського обласного центру зайнятості.
Під час роботи консультаційного пункту доступу до безоплатної правової допомоги Наталія Юріївна інформувала громадян про послуги, місцезнаходження та контакти Здолбунівського бюро правової допомоги. Гостя інформувала безробітних не тільки індивідуально, а й залучалася до групового заходу з інформуванням населення про можливість отримання безоплатної первинної та вторинної правової допомоги, що передбачає допомогу у роз’ясненні правового законодавства, складанні заяв, скарг, інших документів правового характеру, залучення адвоката за рахунок держави для представництва інтересів у суді у цивільних та адміністративних справах.