З метою підвищення професійних компетенцій в емоційній сфері та про важливі якості фахівця соціальної сфери для працівників Острозької міськрайонної філії Рівненського обласного центру зайнятості провели тренінг «Пізнай себе».
Тренером виступала начальник відділу активної підтримки безробітних Острозької МРФ Людмила Вус-Столярчук, яка попередньо пройшла відповідне навчання, що було організоване Рівненським обласним центром зайнятості.
Робота була націлена на підвищення ефективності індивідуалізованого надання послуг та відпрацюванню навичок активізації клієнтів для прискорення працевлаштування.
Фахівці служби зайнятості відпрацювали навички проведення ефективних структурних вправ тренінгу, вдосконалили навички роботи з аудиторією, комунікативними техніками залежно від їх типу, опрацювали прийоми керування емоціями.
Учасники тренінгу активно працювали в групах, брали участь у рольових іграх, виконували практичні вправи щодо побудови своєї поведінки у різних ситуаціях.
Тренінг видався насиченим, цікавим та продуктивним. Отримані навички неодмінно знадобляться фахівцям у щоденній роботі з клієнтами, яка вимагає від працівників служби зайнятості оволодіння новими методами роботи та безперервного самовдосконалення.